Le site emarketer.com vient de publier les résultats d’une étude montrant que 59% des responsables marketing des principales marques implantées aux Etats-Unis utilisent déjà les médias sociaux dans leurs plans marketing. Ils ne sont que 13% à ne pas les utiliser et à ne pas vouloir le faire dans un futur proche. Le principal frein étant la méconnaissance des ces médias et donc le fait de ne pas savoir par où commencer.